Introduction

Chez ulovarianexi, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à garantir vos droits en matière de confidentialité.

Responsable du Traitement

ulovarianexi
26 Place des Maisons Neuves
69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 6 48 52 39 19
Email : help@ulovarianexi.com

Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de notre service :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

Données financières

• Informations budgétaires que vous saisissez volontairement
• Catégories de dépenses et revenus
• Objectifs d'épargne personnels
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires certifiés)

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies et technologies similaires

Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants :

• Fourniture du service : Permettre l'utilisation de nos outils de gestion budgétaire et maintenir votre compte
• Amélioration de l'expérience : Personnaliser votre interface et optimiser nos fonctionnalités
• Communication : Vous envoyer des informations importantes concernant votre compte et nos services
• Support client : Répondre à vos questions et résoudre d'éventuels problèmes techniques
• Sécurité : Protéger nos systèmes contre les fraudes et garantir la sécurité de vos données
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour vous fournir nos services
• Consentement : Vous avez donné votre accord explicite pour certains traitements spécifiques
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires applicables

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support technique). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide.

Protection des droits

Nous pouvons partager des informations pour protéger nos droits légaux, prévenir la fraude ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 5 ans après la dernière transaction (conformément aux obligations comptables)
• Données de support : 3 ans après la dernière interaction
• Données marketing : 3 ans après votre dernier consentement ou jusqu'à retrait de celui-ci

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@ulovarianexi.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS)
• Authentification sécurisée avec vérification en deux étapes disponible
• Accès restreint aux données personnelles au sein de notre organisation
• Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme (authentification, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies.

Cookies fonctionnels

Permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que :

• Le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par l'UE)
• Votre consentement explicite a été obtenu si nécessaire

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.